Покупал полтора месяца назад масло elf 5w40 sxr в этом магазине. Позвонил, приняли заказ, никаких предоплат не требуют в отличии от других магазинов. При поступлении заказа на склад (точка самовывоза), пришла смс-ка. Приехал, оплатил, забрал. Все быстро и просто. Очень доволен работой магазина. Буду здесь всегда заказывать. Радуют очень низкие цены и отсутствие контрафакта.
Покупал масло ZIC 5W-30 в данном магазине. Заказ приняли по телефону, объяснили, что придет СМС о готовности. Очень порадовала данная услуга. Через час пришло СМС о том, что мой заказ собран и ожидает меня. После работы заехал и быстро забрал. Никаких проблем не возникло, получил чек, все как положено.
Буду заказывать ещё, потому что ребята работают оперативно.
Заказывал антифриз Sibiria G-11 -40 зеленый 1л. 4.08.17 в обед сделал заказ через карзину, в течении 15 минут позвонил оператор уточнил детали и время готовности заказа. После работы в оговоренное время без задержек забрал в пункте самовывоза в этот же день. Понравилось своевременное информирование о статусе заказа через смс и отсутствие проблем с его получением.
Всегда покупаю масло Liqui Moly в этом магазине. Никогда не попадалось подделок, работают чётко, вежливый персонал, всегда могут посоветовать и помочь сделать лучший выбор. Очень нравятся их акции!!! Продолжайте в том же духе, и по-больше различных интересных акций :)
Заказывал масло для трансмиссий Газпром. Заказ оформил через корзину, и уже через 3 часа забрал заказ в пункте самовывоза. Очень важно когда тебе срочно нужно подлечить своего железного коня и есть такие продавцы, которые могут оперативно помочь в этом!!! Так Держать!!! Спасибо!!!
Не понравилось то, что не ответили на заказ, и я в пустую съездил
— Жуть!
Цены низкие, но на заказ так и не ответили, точнее проигнорировали. Приехал к ним в наличии не было. Не понравилось то, что не ответили на заказ, и я в пустую съездил. Оценка за то что проигнорировали заказ. Заказывал моторное масло Eni i-Sint Professional 5W-40 1л.
Ответ продавца
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточняйте предварительно наличие и актуальность цены у менеджеров (по инструкции с Вами должны связаться в течение 1 часа), прежде чем ехать забирать заказ.
Заказывал масло Total. Не в первый раз заказываю в этом магазине. Цены самые приятные по Минску , убеждался не раз. Последний раз цена на товар отличалась от средней по минску на двести с лишним рублей. И привезли в тот же день на адрес бесплатно.
Сколько дать звёзд данному продавцу? Есть хорошее слово в беларуском языке занадто. Даже одной для них будет занадто много. С утра сделал у них заказ. Перезвонили сказали, что товар есть в наличии и его можно приобрести непосредственно в магазине. Но! Он уже как бы кем то куплен. А мне привезут часа в два дня. Заказ не отменял. После двух перезвонил чтобы узнать о состоянии заказа. Моего заказа не выполнили так как я ещё должен был как будто бы перезвонить и дополнительно подтвердить заказ. Магазин еще тот. Делать заказы у них не советую. Заказывал тормозную жидкость Comma DOT4.
Сделал заказ, перезвонили - уточнили. В оговоренное время приехал забрал. Всё хорошо, без лишних сложностей, так как и должно быть. Купил моторное масло Eni.
Покупал антифриз Comma Xstream G30 Antifreeze & Coolant Concentrate 5л, масло Total Quartz 9000 Energy 5W-40 5л. Заявленные позиции были в наличии. Забирал самовывозом. Без проблем рассчитывают по карте, дают чек.
Магазин хороший, но в нем работают очень занятые люди или не работают.
— Жуть!
Магазин хороший, но в нем работают очень занятые люди или не работают. Типичный бизнес по беларуски. Жаль потерянного времени. Заказывал моторное масло Total.
Заказывал тормозную жидкость Total HBF 4 DOT4. Менеджер магазина перезвонил в течение нескольких минут после размещения заказа. Сам товар был собран к концу того же дня. Остался доволен и буду обращаться снова.
Покупал(самовыз) здесь моторное масло Total Quartz 9000 Future NFC 5W-30 1л. Понравилось СМС-оповещение о готовности заказа к выдачи, демократичные цены. Приятный и отзывчивый персонал. Буду ещё здесь покупать.
Уже не первый раз заказываю в этом магазине в виду низких цен и удобного для меня расположения точки самовывоза. На сей раз заказывал моторное масло Total Quartz 7000 10W-40 5л в воскресение днем. Набрал, заказал, получил смс с кодом заказа, и через 10 минут забрал масло.
Заказ на очиститель карбюратора Hi-Gear Carb Cleaner Synthetic магазин АвтоСуп не подтвердил.
Причины не известны, с клиентом, т.е. со мной никто не связывался.
ОЧЕНЬ низкое качество обслуживания и отношение к покупателям.
Ответ продавца
Здравствуйте!
Вы разместили заказ в выходной день, когда на работе сокращенный состав сотрудников, поэтому они не успели отреагировать (на обработку дается 1 час) и заказ отменился. Нам всегда можно позвонить и не терять время, цена/наличие актуальные. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Покупал масло ZIC X5 5w30, заказывал на завтра, самовывоз. Заказал, в течении часа пришло подтверждение и звонок, что масло можно забрать на следующий день после 12. Приехал, забрал. Просторный магазин, вежливые продавцы.
Как всегда отлично. Оформили заказ очень быстро. Дополнительно учли мой комментарий и включили в заказ фильтр. Сообщили СМС о готовности заказа. Всё получил в день заказа по указанным ценам. Успехов в работе этой команде. Так держать! Приобрел моторное масло Comma.
Заказала аккумулятор Bosch M6 YTX20L-4/YTX20L-BS518901026 (18 А·ч) 19.05.2017, по цене 85,68. Продавец отменил заказ, не перезвонив. Значит не было в наличии? Но товар до сих пор в каталоге((
Ответ продавца
Здравствуйте!
Ваш заказ не был принят, т.к. была ошибка привязки артикула к товару. Вам пытался дозвониться менеджер, набирал 5 раз, постоянно был занят телефон.
Данный АКБ в наличии в Минске (и выводится в каталоге), но цена на него не 85,68 р.
Приносим свои извинения.
Заказывал Eni i-Sint 5W-40 5л и Febi G12+ 19402 5л. Все хорошо. Имеется возможность выбора и заказа через интернет. Цены и сроки доставки соответствовали заявленным. Информировали о доставке товара в пункт выдачи.
Всегда хороший выбор масел Elf, Total и запчастей по низким ценам. Оперативно работают, утром заказал - после обеда забрал. Возможна оплата карточкой. Еще бы один пункт выдачи открыть, для Минска один адрес - это мало. Хотя если большой заказ - есть бесплатная доставка. Покупал Elf Evolution 900 SXR 5W-40 5л.
Заказывал в часов 11.00 масло ELF (самовывоз), заказ обработали быстро, сказали после 17.00 можно будет забирать. Но в этот день приехать не получилось, приехал только на следующий. Никаких вопросов не возникло.
Заказал аккумулятор для мотоцикла FIAMM FTZ12S-BS, сразу позвонили менеджера, уточнили заказ, проверили по каталогу, хотели найти по дешевле или по лучше, но остановились на этом по качеству и цене. Зарегистрировали меня, рассказали про акции и скидки, то что если привезти старый аккумулятор будет скидка в 10 рублей! Так и еще и доставить по Витебску могут Бесплатно!
Теперь у меня есть любимый магазин запчастей и ответственный личный менеджер:)